Sono 494 le istanze formalizzate nel 2009 dal difensore civico, a fronte di circa 2.600 contatti ricevuti. Il 52,75% di queste hanno avuto un esito favorevole, mentre il 16,73% esito negativo. Il restante 30,52% ha invece richiesto un'attività di consulenza e orientamento più complessa. Questi alcuni dei dati che il difensore civico di Firenze Alberto Brasca presenterà oggi in consiglio comunale.
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Il dato 2009 fa registrare un forte incremento delle conclusioni postive rispetto all’anno precedente, quando queste avevano raggiunto il 35,95%. Dal momento della sua costituzione, nell’aprile 2001, i difensori civici che si sono succeduti hanno trattato oltre 4.000 istanze a seguito di più di 16.000 contatti con i cittadini.
Alberto Brasca è al suo terzo anno di mandato, che si chiuderà il 15 luglio prossimo.
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