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Per il momento il presidio sarà aperto soltanto il sabato (con orario 9-11) e rappresenterà un punto di riferimento per i residenti ed i turisti che cercano informazioni o assistenza. Due gli agenti in servizio, provenienti dal reparto Fortezza: uno sarà sempre presente all’interno, mentre l’altro avrà il compito di controllare la piazza.
Durante l’orario di apertura, i cittadini potranno richiedere informazioni, presentare suggerimenti e reclami mediante gli appositi moduli, ed avranno a disposizione la modulistica per la presentazione dei ricorsi. Non sarà invece possibile depositare atti o ricorsi od ottenere il rilascio dei permessi per il transito in ZTL.
Per le eventuali richieste di intervento nella piazza provvederà direttamente il personale presente; per richieste di altro genere sarà allertata la Centrale Operativa che invierà il personale di pronto intervento.
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