I tempi del “trovare un idraulico di sabato è impossibile”, a Firenze, sono finiti. La Camera di Commercio ha organizzato un servizio di reperibilità 24 ore su 24, festivi compresi, per il Comune di Firenze, per gli interventi di riparazione urgente a tariffe massime prefissate. Il sistema rinvia automaticamente le richieste alle 60 aziende aderenti certificate, individuando quelle più vicine e reperibili.
OKAY CASA. Il servizio è raggiungibile al numero 199.20.18.16 (0,13 centesimi al minuto chiamando da rete fissa); offre la possibilità di interventi nei settori idraulici, elettrici e di piccola opera edile. Le tariffe variano a seconda del momento in cui la chiamata è stata effettuata, ma la cifra massima è di 39 euro all’ora (IVA inclusa) durante il giorno e si arriva a un massimo di 60 euro (IVA inclusa) per le ore notturne dei week-end. La maggior parte delle “rogne”, comunque, è risolta nel giro di un’ora o due. Per evitare raggiri ed imbrogli, ogni operatore aderente al progetto OKAY CASA è munito di un tesserino di riconoscimento con fotografia.
GALGANI. Vasco Galgani, presidente della Camera di Commercio di Firenze, ha commentato con soddisfazione quella che, per ora, sembra essere una buona riuscita del progetto, d’inopinabile aiuto per i cittadini fiorentini: “Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori, il servizio Okay Casa non solo ha contribuito in modo trasparente a fornire un servizio con tariffe massime prefissate stabilite basandosi sul prezzario delle opere edili e impiantistiche, ma è stato anche un formidabile strumento per azzerare i comportamenti scorretti che purtroppo si erano verificati in passato, a tutela delle imprese che operano con serietà e di tutti i cittadini”.
