Le ragazze e i ragazzi del Servizio Civile Universale debuttano negli Infopoint digitali dei Quartieri di Firenze con “InDigitale: Firenze per una Cittadinanza Attiva”.
È il nuovo progetto promosso dal Comune di Firenze per accompagnare cittadini e city users verso l’autonomia on line. Il servizio fa tappa in tutti e 5 i Quartieri.
Tra gli obiettivi dell’iniziativa anche semplificare l’accesso ai servizi pubblici online e favorire l’inclusione sociale. Conoscere e saper usare le tecnologie è oggi fondamentale per studiare, lavorare e accedere a servizi e opportunità, e chi non ha gli strumenti per farlo rischia di restare escluso. “InDigitale” si inserisce tra le azioni del Comune per far crescere le competenze e la cultura digitale e risponde all’esigenza di una trasformazione digitale urbana davvero equa, accessibile e inclusiva per tutte le fasce della popolazione.
Protagonisti, infatti, sono i giovani del Servizio Civile Universale, otto tra ragazze e ragazzi che hanno scelto di dedicare un anno della loro vita alla comunità in cui vivono.
Infopoint digitali presso le sedi dei Quartieri
Dal 19 ottobre sono presenti negli Infopoint digitali, allestiti presso le sedi dei Quartieri, come veri e propri facilitatori digitali: un ponte tra l’innovazione tecnologica e le esigenze quotidiane dei cittadini e dei city users che vivono, studiano o lavorano a Firenze. Il supporto è gratuito e personalizzato.
A chi lo richiederà i volontari spiegheranno, tra l’altro:
- quali sono i principali servizi digitali della pubblica amministrazione (locale, regionale, nazionale) e come accedervi;
- cos’è SPID e come ottenerlo, e cos’è la firma elettronica;
- come attivare una casella di posta elettronica o di posta elettronica certificata;
- come proteggere i dispositivi, difendersi da frodi e attacchi informatici e tutelare la propria privacy, anche usando app e videogiochi;
- come navigare in modo consapevole e come usare l’IA;
- quali sono le potenzialità dei dati e degli open data disponibili in rete e l’innovazione digitale già presente in città;
- quali sono le nuove opportunità di lavoro, ricerca e studio legate al digitale, e come valorizzare una ricerca o una tesi con soluzioni grafiche o con i fogli di calcolo.
Dove sono gli Infopoint digitali e gli orari del servizio
• Quartiere 1 – piazza Santa Croce 1
martedì 12-13 e 14.30-17; mercoledì, giovedì e venerdì 8.30-13
• Quartiere 2 – piazza Alberti 2/a
lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-13; martedì 12-13 e 14.30-17
• Quartiere 3 – via Tagliamento 4
lunedì, martedì e venerdì 8.30-13; giovedì 12-13 e 14.30-17
• Quartiere 4 – Villa Vogel via delle Torri 23
lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì 8.30-13
• Quartiere 5 – Villa Pallini via Baracca 150/p
lunedì, martedì e mercoledì 8.30-13; giovedì 12-13 e 14.30-17
Le informazioni su attività, sedi e orari sono a disposizione al link https://quartieri.comune.fi.it/indigitale2026 o chiamando il Contact center del Comune al numero 055 055.


