Un cuore batte in stazione.
HELP CENTER. Un luogo di ritrovo, conforto, supporto e preghiera. Nella stazione di Firenze Santa Maria Novella è stato innaugurato l’undicesimo Help Center nato dalla collaborazione tra Enel Cuore Onlus e da Ferrovie dello Stato. Il nuovo sportello, gestito dall’associazioni Acisjf, funzionerà come centro di ascolto e offrirà così un servizio di primo orientamento alle persone disagiate che gravitano nella stazione fiorentina. L’obiettivo è fornire alle persone più bisognose un sostegno immediato grazie all’attivazione della rete dei servizi sociali della città , che avveranno percorsi di assistenza personalizzati alternativi alla permanenza in stazione. L’inizitiva nasce all’interno del progetto di solidarietà nazionale “Un Cuore in Stazione”, ideato nel 2008 appunto da Enel Cuore Onlus e Ferrovie dello Stato, per portare sollievo alle persone senza fissa dimora.
LA CAPPELLA. L’inagurazione è iniziata con l’arrivo in stazione del cardinale Giuseppe Betori che, nel celebrare la messa all’interno della cappella rinnovata, ne ha anche consacrato l’altare. La Cappella di stazione era infatti stata chiusa per i lavori di riqualificazione di Firenze Santa Maria Novella. Nella nicchia dietro l’altare è stato posto un mosaico realizzato dall’artista Marko Rupnik, famoso per le sue opere collocate in vari luoghi di culto cattolici d’Europa.
LE PERSONALITA’. Alla celebrazione erano presenti anche l’assessore alle politiche sociali del comune di Firenze Stefania Saccardi e il consigliere delegato di Enel Cuore Onlus Gianluca Comin. Successivamente sono intervenuti all’inaugurazione del centro polifunzionale anche l’amministratore delegato del gruppo FS Italiane Mauro Moretti ed il sindaco di Firenze Matteo Renzi. Nei loro interventi tutti hanno elogiato l’iniziativa che non solo offre un servizio sociale di centrale importanza per la città ma dona una nuova funzione cardine alla stazione fiorentina.
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I DATI. Solo nel 2011, a livello nazionale, sono stati circa 128 mila gli interventi sociali effettuati e oltre 10 mila le persone che per la prima volta si sono rivolte ai centri di assistenza. Circa l’80% delle persone erano stranieri. Attualmente la rete degli Help Center è coordinata a livello nazionale dell’ONDS, ovvero l’Osservatorio sul Disagio e la Solidarietà nelle Stazioni, con la collaborazione dell’ANCI.
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